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润谷东方滋养 文化战略靓丽  

2015-06-18 00:11:54|  分类: 做到一点 |  标签: |举报 |字号 订阅

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昨天,  得悉我乘坐上午11点半的高铁离开南宁,上市快车企业服务中心行政总监黄姗姗女士一早到酒店接我到其广西总部公司写字楼参观。上市快车企业服务中心广西总部落座于绿城南宁高新技术开发区,由母公司——润谷东方(北京)国际投资有限责任公司全资购买了一栋楼宇作为办公场所。在她的带领下,我们从一楼大堂乘电梯看到三楼,参观了路演大厅、职员们的办公室以及小会议厅;再到四楼参观老总的办公室、贵宾接待室以及空中花园。黄小姐告诉我,这里的路演大厅以前平均一月一次举办上市路演,如今几乎要一周一次且诺大的会议厅每次都是座无虚席。

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然而,我看到偌大的办公楼里,工作人员却寥寥无几。一问才知,大家都到各自辅导的企业工作去了,深入企业,为企业提供个性化的贴身服务。在四楼贵宾接待室,黄小姐详细介绍了上市快车企业服务中心广西总部的运作情况,拿出他们的宣传画册,与我重点沟通了人才的招募、培养和留用问题。她告诉我,他们求贤若渴,只要是人才,将不惜一切代价招来,年薪百万甚至更高也在所不惜。

 谁都知道,“得人才者得天下”,吸引、培养和留住人才是企业成功的关键。如何才能做到?很多人会肤浅地认为“人为财死,鸟为食亡”,以为金钱可以解决一切。其实不然,至少对有知识有智慧的人才来说不是这样。润谷东方的实践证明,只有打造一种健康和谐的企业文化,才能成就一个组织,才能让企业在纷繁复杂的竞争中立于不败之地。如此看来,营造一个有创新文化的氛围比什么都重要。为此,我推荐了澳洲王博士开发的创客空间智慧管理平台,希望助他们一臂之力。

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我们不妨来管窥,润谷东方文化战略一斑——

招价值观:招人不如说是招价值观。只有企业文化与人才的价值观相匹配,才能留住人才,从而最有效地发挥其聪明才智。像谷歌一样,润谷东方在招聘中特别在意寻找正确的人——有共同精神气质和做事方式的人。事实证明,文化匹配度低的企业,团队士气也低迷,生产效率下降,冲突不断,顾客满意度低,员工离职率自然高企。

经常对比:润谷东方经常对比当前的企业文化和员工想要的企业文化。清楚地描述组织的价值观和目标,评估潜在候选人的价值观、信念和态度,是否符合企业文化。比如,润谷东方能提供什么其他企业不能提供的,潜在新员工是善于团队合作还是单打独干,其领导风格如何,会好好融入组织吗,风格是专制式的还是教练式的,会有良好的组织公民行为吗?

重在诚信:在建设企业文化中,润谷东方重在诚信。在他们看来,要想让文化起作用,就必须谨防不诚实。如将不符合企业价值观的人留下,那企业文化衰败的可能性就会增加。因这样的成员经常占据关键职位,手握奖惩大权,其他成员往往不敢质疑其所作所为,甚至会保护。如高级经理人容忍,那企业文化将会恶化,曾经让企业成为理想工作之地的价值观将会消失。

遵守者奖:在润谷东方,遵守企业文化价值观的将受到奖励。那些违反企业文化价值观、不利于组织,甚至对组织有害的,应该接受帮助。如还不能改变,那就该请出企业。企业需要(坚持价值观并实现目标)与员工需要的一致性非常重要。

匹配度高:润谷东方寻找文化匹配度最高的员工。这对最大化个人的效率和创造力,以及企业的总体绩效非常关键;同时,整合能否成功,除取决于战略、财务和运营因素外,还取决于不同合伙人之间的心理动力学因素。理解并购双方的文化,对迅速而成功地整合对方来说非常关键,对确保工作流继续尽可能顺畅也很关键。

战略达成:企业文化是成功企业的关键战略板块。它影响公司长期财务绩效,还影响经营战略和目标达成。与文化相对较弱的公司相比,文化强的公司更有可能实现目标。润谷东方的成功,归因于员工思考方式一致,明白组织目标,且实现动机更强。如企业所有员工都熟悉其文化要素,并付诸行动,那这种凝聚力将是一项不可替代的战略性资产。

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 无疑,黄小姐是我见到最善于学习的企业高管。从楼上谈到楼下,从车上聊到车下,虽然认识不过两小时,但沟通中信息量之大、问题之尖锐,让我不得不刮目相看。黄小姐睿智靓丽,她后悔进入润谷东方太迟,否则可以成长得更快。有趣的是,黄小姐送我到南宁高铁站,我依然沉浸在思维碰撞之中,直到前来接我上车的朋友召唤,才慢慢回过神来。

窥一斑而见全豹。像哈佛大学的优秀源自其学生一样,润谷东方每个员工的优秀支撑着企业形象,而其成长更离不开企业文化的滋养。看我和黄小姐在大堂的合影,身后那苍劲有力的八个大字:“包容、开放、合作、共赢”,映入眼帘。这,正是润谷东方的价值观。如此企业文化的滋养,让其员工不同凡响。

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