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张建国谈华为人资管理  

2014-10-02 08:12:11|  分类: 得到一点 |  标签: |举报 |字号 订阅

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20069月,我有幸陪同原华为副总裁、现任中华英才网总裁的张建国到珠海优特公司做培训。在从深圳到珠海的跨海渡船上,我们一起分享了人力资源管理,特别是其后聆听张建国关于华为人资管理方面的讲座,收获颇丰。

张建国曾担任过华为第一任人力资源总监,是他一手缔造了华为强悍的人力资源管理系统,这也是华为力战群雄,独霸天下的秘密武器。1990年,张建国进入华为,那时华为才20几个人,从事技术工作的他一年后被分配去管产品的组装生产。后来,在任正非的号召下,他义无反顾地走到销售一线,做了福建大区的“光杆司令”。

张建国从事人力资源管理是调回总部负责市场部考评办主任后,这也是华为人力资源管理的前身。因为考评不合理,鞭打快牛,导致员工怨声载道。于是,华为专门到中国人民大学聘请专家教授亲临指导,给华为制定了第一个人力资源管理的考评制度。后来,张建国正式担任华为的第一任人力资源总监,他专门去香港考察了10间公司,拿出了一个考评体系。

直到后来找来合益、CRG咨询,才有了日后一直用到现在的华为人力资源架构体系、工资体系,以及华为的薪酬管理体系等。比如,华为的秘书体系就做的十分科学,秘书不属于某一个人,而是划归部门所有。十几个人以上的部门都配一个秘书,负责部门之间的业务沟通、信息管理,当时华为的秘书大概有五六十人。

华为的任职资格体系是从秘书开始做起。当时,张建国给华为的秘书分了5个级别,如果达到4级、5级,就可以到其它部门做管理人员。这套办法非常管用,做了半年多以后,秘书的能力提高了很多。从那以后,又建起了销售人员的任职资格体系、研发人员的任职资格体系。

张建国说,华为在支部建造连队这方面是非常有特色的,华为有一个人力资源委员会,它是通过这个体系来贯彻的。体系一共有5级委员会,一级委员会在公司总部,有任老板和各大系统的头头,大概由20来人组成。然后是研发体系,这是二级委员会,再下面是项目部,或者是分产品,这是三级委员会,在销售领域有市场部是二级委员会,然后办事处是三级、四级委员会,通过这些来落实。

管理是考出来的,很多公司的管理体系、管理思想都在讲,但是做的时候总是做不出效果来,或者说半途而废,为什么?因为执行力不够。张建国说,华为的考核是分层分类的,高层主要考核四个方面,第一是组织文化建设,第二是培养干部,第三是制定有效的方针策略,第四是工作态度。

张总告诉我:在公司只有20多人的时候,任正非经常是从外面回来以后,把我们叫在一起,上班时间给我们讲故事。讲朝鲜战争是怎么打的,38军怎么勇敢等等。他讲完以后,我们都热血沸腾,就想干活。这就是一种文化。然后他给我们讲人生,比如说他最崇拜的就是两个人,一个是韩信,能忍受胯下之辱,最后成了大将军;另外一个是阿庆嫂,我们做生意的人,来的都是客,八面玲珑,就是这种方式。 

那次相见已过8年,但张建国当年的分析依然十分有力。张建国认为,选择职业经理人,第一点是价值观要一致,这比能力、经验更重要,当价值观不一致的时候,他的破坏力会比一般的员工大得多;第二,不同的行业,情况有所不同,是不是需要行业经验也不一定。另外,还有很重要的一点就是要有创业精神,有激情。

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